Vérification du compte après la connexion à bwin
Après la connexion, bwin peut demander une vérification du compte si les données du profil ne sont pas complètes, si un retrait est lancé ou si les informations de paiement doivent être confirmées. La demande apparaît aussi après un changement de nom, d’adresse ou de moyen de paiement.
La vérification repose sur des documents précis. Le nom sur le compte doit correspondre au nom figurant sur les pièces fournies, et l’adresse doit être lisible sur un justificatif récent.
- ID: carte d’identité, passeport ou permis de conduire en cours de validité.
- Address: facture d’électricité, de gaz, d’eau ou relevé bancaire daté de moins de 3 mois.
- Payment method: photo ou capture du moyen utilisé, par exemple carte bancaire avec les chiffres centraux masqués, ou relevé du portefeuille électronique si bwin le demande.
Le contrôle intervient avant le premier retrait dans la plupart des cas. Sans validation, bwin peut bloquer le paiement jusqu’à réception et examen des documents.
Le traitement dépend de la qualité des fichiers envoyés. Des scans lisibles, en couleur et avec les quatre coins visibles réduisent les rejets et évitent une nouvelle demande.